La denominación Netiqueta nació como unión de la palabra Etiqueta con Net (red). Y resulta altamente descriptiva acerca de las normas de comportamiento en la red, ya sea en el correo electrónico, en un chat o en un foro de discusión.

Etiqueta en la red

Como indica el mandamiento bíblico, no hagas al prójimo lo que no deseas que te hagan. O, dándole la vuelta, aplica a los demás lo que deseas que te hagan a ti mismo. Con esta norma en mente, que es el primer mandamiento que reúne a todos los demás, realmente sobraría el resto del decálogo, pero, por si acaso, enumeraremos los (otros) principios básicos.

1.-Use el correo con discreción
El correo electrónico es gran una herramienta. De trabajo o de ocio. En cualquier caso, sepa distinguir unos de otros y no emplee la cuenta del trabajo para temas personales (aunque se permiten ciertas excepciones). El correo sirve para comunicar, no simplemente para generar "tráfico". Procure que el mensaje tenga realmente un contenido, lo más conciso posible, sobre el tema que se trate.

2.-Sea cortés
Utilice un lenguaje claro y cortés. Resulta de mala educación, y totalmente contrario a la Netiqueta, utilizar expresiones soeces, insultos y palabras malsonantes. No aproveche su lejanía o anonimato para escribir aquello que no sería capaz de decir hablando cara a cara con la otra persona. Recuerde que usar palabras o frases en mayúsculas equivale a gritar.

3.-Utilice un Asunto que sea significativo
Ante un buzón de entrada lleno de correos resulta inevitable catalogarlos por el remitente, pero mirar sobre todo el asunto del mensaje. Cuando se logra sintetizar la información contenida en el correo mediante unas pocas palabras en el recuadro de Asunto, está facilitando la tarea del destinatario. Y los mensajes importantes recibirán la atención debida más rápidamente.

4.-Use con cuidado Reenviar
Al recibir un mensaje importante o curioso, la tentación de usar la tecla Reenviar para transmitirlo a más gente facilita la tarea. Pero al mismo tiempo recuerde que con el reenvío se manda tanto las notas cuyo destinatario era una determinada persona, o grupo, como la propia dirección del remitente, junto con las direcciones de los destinatarios originales. Así que está difundiendo datos personales sin permiso. Además, no todo el mundo desea, o conoce, que la información que envió a una cierta persona, acabará circulando por toda Internet. Antes de hacerlos asegúrese de contar con permiso, o elimine las referencias personales del mensaje original.

5.-Acote partes de un mensaje
Un apunte adicional sobre el tema anterior. Si el mensaje es extenso, no es necesario, ni cortés, reenviarlo entero. Es mucho mejor copiar fragmentos del mismo y marcarlos para que resulte clara la parte del original y la que es respuesta al mismo. Así se ahorra espacio y tiempo de transmisión.

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